新京报记者 冯琪 编辑 缪晨霞 巫慧 校对 穆祥桐
2025年全国高考分数已经公布，各地已陆续开启高考志愿填报环节。今年高考志愿填报季，AI技术的深度介入成为显著亮点，多家教育科技公司和互联网巨头都推出了基于人工智能大模型的智能志愿填报产品和服务。
用AI填志愿靠谱吗？它是否能针对考生的实际情况给出个性化的志愿填报方案？对于使用AI辅助填报志愿，多位家长向记者表示，他们真正担心的是，看似智能的服务会不会让孩子“踩坑”。“毕竟志愿填报是关系到人生走向的重要决定，不知道算法背后会不会有隐藏的风险。”一位家长说道。
新京报记者选取了市面上近10款热门产品，包括夸克高考志愿填报、百度高考AI助手、腾讯元宝高考志愿咨询服务、讯飞AI填报助手、豆包志愿填报功能、作业帮志愿填报功能、靠谱AI等，从多个维度进行测评。
从测评结果看，新京报记者发现，AI志愿填报产品在不同维度仍然存在一些“硬伤”：位次定位失误、荐校偏差、数据陈旧、信息失实……这类产品要想充分把握当前的市场红利，产品能力还需进一步提升。
▲从测评结果看，AI志愿填报产品在不同维度仍然存在一些“硬伤”。图/IC photo
━━━━━智能志愿填报产品涌现，
主打功能各有差异
根据艾媒咨询数据，2023年中国高考志愿填报市场付费规模为9.5亿元，近九成高考生愿意选择高考志愿填报服务，2025年中国高考志愿填报市场付费规模预计为10.9亿元。
在过去一年多来大模型技术的迅速成熟和用户使用普及背景下，2025年，高考志愿填报这个教育垂类小赛道成为“兵家必争之地”。在今年高考季到来之前，召开发布会、设置开屏广告、请明星代言产品……相关企业在广告投放上火力十足。
主打“冲稳保”概率计算、强调大模型个性化诊断、结合职业测评生成专业倾向……据新京报记者不完全统计，今年已有近十家公司推出智能志愿填报产品，每家产品的主打功能各有差异。
从平台背景来看，这些产品主要包括四大类：一是官方平台，教育部阳光高考平台旗下的阳光志愿信息服务系统，以及各省级教育行政部门推出的志愿填报辅助系统；二是互联网公司产品，包括夸克高考志愿填报、百度高考AI助手、腾讯元宝“高考志愿咨询”服务、讯飞AI填报助手、豆包志愿填报功能等；三是教育科技公司产品，例如作业帮推出的志愿填报功能、有道领世“智能志愿专家”；四是新兴AI产品，包括靠谱AI、高考纸鸢AI志愿填报系统等。
从产品形态及功能上看，当前AI志愿填报产品大概有三类。第一类是由数据驱动，整合各大院校的分数线、位次、专业详情，通过算法为用户一键匹配“冲稳保”志愿组合，并给出录取概率预测，例如夸克、作业帮、百度高考AI助手。
第二类基于大模型技术，支持用户与大模型进行场景交互及多轮对话，用户提出自身的志愿需求，从而获取填报建议，例如腾讯元宝、讯飞星火、豆包等。
还有一些平台具备个性化诊断系统，更加关注考生的个性化需求，例如部分产品会结合职业测评、MBTI测评等，生成专业倾向。
▲今年推出智能志愿填报产品的公司已有近十家，每家产品的主打功能各有差异。图/IC photo
━━━━━有些功能较单一，
部分产品需付费解锁全部志愿信息
阳光志愿信息服务系统作为官方平台代表，亮点在于数据权威性及公益性。该系统集合了权威、详尽的专业库、院校库、就业前景情况等数据，为填报志愿提供智能筛选；另一亮点在于，该系统整合了毕业生就业状况8项指标（薪酬满意度、职业稳定性等）权威数据，且对高考生完全公益免费。
在夸克的“智能选志愿”功能中，可以根据考生填写的四项基本信息（高考省份、选择科目、高考成绩、高考排名），自动推荐“可冲击”“较稳妥”“可保底”三种梯度的院校及专业，并提示了每一个专业的冲击概率，供考生自由筛选。考生还可以在“填写兴趣偏好”功能中进一步明确自己的个性化需求，包括地域偏好、专业偏好、优先策略、毕业规划、职业倾向、学费倾向等等，进一步生成更符合个性化需求的高考志愿报告及分析。此外，考生还可在系统中与内嵌模型进行开放式提问与多轮对话进行补充咨询。
百度高考AI志愿助手及作业帮均与之类似，可以通过填写考生分数、选科信息，获取“冲-稳-保”三个梯度的院校及专业推荐，并有录取概率预测。作业帮志愿填报功能中，考生可以“一键填报”生成志愿表，也可在其中自行筛选，并建立自己的志愿表。每个推荐志愿中显示过往三年录取分数及位次等。此外，考生均可与大模型进行多轮对话交互。
靠谱AI和网易有道也是相似模式。但靠谱AI只能免费看到3个院校专业推荐，需要开通会员才能解锁全部志愿信息，会员费用99元/399元/499元/2988元不等。有道领世的“智能志愿专家”功能则可免费看到8个院校推荐，接着提示用户“购买升学规划卡解锁冲稳保全部数据”，需付费399元。
相比之下，腾讯元宝、讯飞星火、豆包等产品的高考志愿填报功能均属于另一类型，是通过大模型多轮对话实现的，核心功能较为简单，考生需要主动提供信息及需求，来获取填报建议。
记者注意到，在腾讯元宝给出的建议中，冲-稳-保仅仅分别给出了2个志愿院校（在没有更多引导词的情况下），数量非常有限，仅有近一年的录取分数线对比（而非三年），整体方案较为简略。
讯飞星火则给出了较多通用的填报政策及策略，针对考生个人的具体填报建议较少，每种类型院校专业推荐仅2个（在没有更多引导词的情况下），但做了省内/省外、公办/民办的区分；但每个推荐志愿没有往年录取分数线及位次对比参考，也没有录取概率测算。
豆包给出的填报方案中，冲稳保三个梯度仅推荐2-3所院校，但做了省内/省外院校的区分，未提示精确的往年录取分数及位次，仅提供一个模糊的大概范围。
━━━━━AI填志愿可能存在数据陈旧、
定位偏差等风险
最令人担心的问题是，AI填报的结果是否靠谱？其推荐的院校专业与考生成绩是否匹配？新京报记者以“河北省考生，总分509，选科史地政”身份对上述产品进行测试。
豆包在分析中称，该考生“对应全省排名约32935名”，然而这一数据与真实数据存在较大误差。实际上，根据河北省教育考试院公布的一分一段表，该分数对应的排名区间为43674-44239名。
▲记者实测某AI志愿填报产品截图，在分析中给出的位次定位与真实位次出现较大误差。
由于考生的位次定位就存在偏差，导致豆包给出的填报方案中推荐院校也与实际情况出现偏差。例如，其推荐的冲刺院校包括河北经贸大学的法学专业，经查询，该专业过往三年的录取位次均在6600-9100名之间；稳妥院校推荐为山东工商学院的国际经济与贸易专业，经查询，该专业过往三年的录取位次均在13000-16500之间，均与考生的四万余名相差悬殊。
另外，豆包为该考生推荐的保底志愿中，包括河北北方学院的护理学专业。然而，河北北方学院官网显示，其护理学专业2025年、2024年选科要求均为生物，选科为史地政的考生是无法报考的。
由于与AI的对话“千人千面”，为了客观反映产品的精准度，记者使用不同账户进行交叉测评。结果显示，每个用户的问答结果的确存在差异，且可能在不同的细节上出错。例如，使用另外一个账户向豆包提出同样问题时，其给出了该考生正确的位次排名，但又给出了错误的本科批分数线——告知用户“2025年河北历史类本科批分数线为459分”，实际上应为477分。
▲记者使用另一账号对同一AI志愿填报产品进行交叉测试，该软件又给出了错误的分数线。
数据陈旧、不准确是AI填报的另一大风险。例如，记者在各平台尝试搜索2020年新增专业“跨境电子商务”，百度高考的AI聊志愿功能无法提供其准确的专业代码（120803T），说明其部分数据更新稍显滞后。
再如，以用户身份咨询“解放军理工大学”，腾讯元宝告知该校已并入“国防科技大学”，并给出国防科技大学的填报建议；而真实情况是，“解放军理工大学”已更名为“陆军工程大学”，腾讯元宝给出的是错误信息。
▲记者实测某AI志愿填报产品截图，该产品误将“解放军理工大学”判断为“国防科技大学”。
记者注意到，在AI互动对话中给出的信息很容易存在不准确情况。例如，在夸克高考的AI对话中询问“四川大学的风景园林专业2025年招生吗”，AI会给出“四川大学的风景园林专业2025年招生。在四川的普通类本科批物理类中，风景园林专业计划招生24人”的回答。事实上，四川大学已经于2024年撤销风景园林专业，经新京报记者与四川大学招生办工作人员确认，四川大学2025年本科招生专业目录中已没有风景园林专业。
另外，腾讯元宝、讯飞星火、豆包给出的填报建议中，对于一个河北考生，均提到建议考生“服从调剂”：“所有普通批志愿必须服从调剂，避免滑档”。实际上，根据《河北省普通高等学校考试招生制度改革实施方案》,2024年起河北省采用“3+1+2”新高考模式,本科/专科批次志愿填报均不再设置“服从调剂”选项。
对此，高考志愿填报专家晨雾解释称，“服从专业调剂是院校专业组填报模式必须强调的，但是实行专业平行志愿的省区则根本没这个选项。可是AI可能对这些概念并不那么清楚。”
此外，豆包显示“河北本科批志愿填报时间为6月26日至6月27日，需在规定时间内完成提交”，这也是一个错误信息，实际上河北省官方公布的本科批志愿填报时间为6月28日—7月2日。
━━━━━建议将AI方案作为“信息过滤器”
不可否认的是，AI志愿填报工具有其存在的价值。“特别是在高考改革实行专业平行志愿模式的省份，由于需要选择的志愿填报单元常常多达几十个甚至上百，这类志愿填报工具可以减轻考生和家长的工作量，提高效率。”晨雾说道。
实际上，AI志愿填报工具的优势在于可以靠算法处理结构化数据，其最大的价值是解放人力，把考生、家长、老师从查询对比多所高校多年来录取情况的繁琐工作中解放出来，转而专注学生的个性化需求和特质分析，并对志愿信息的准确性进行人工复核。
但需要警惕AI志愿填报所提供方案的准确性及数据风险。“由于AI报志愿的原理就是参考历史数据报当年志愿，如果是历史录取数据错误这一类不容易发现的‘高级错误’，会对考生产生更严重的误导。”晨雾说道。
另外他指出，使用AI工具容易忽略的一点是，例如某校某新专业第一年招生，没有历史数据可以参考，这时AI就无法进行判断，可能工具设计者无暇研究，就可能让AI忽略这个新设的专业计划。“这时就需要有经验的人，参考新专业是从哪些老专业‘派生’出来的，来综合判断报考和录取机会。而AI很难做到这一点。”
晨雾提醒考生和家长，在院校专业组填报模式下有一个需要注意的问题，就是如果一个院校专业组中即便大部分专业考生都能接受，但只要有一个专业是“无论如何不能接受的”，考生要做的不是放弃这个专业，而是放弃整个院校专业组。晨雾说：“这一点目前AI很难规避，因为它不知道哪个专业是你‘无论如何不能接受的’。”
另外，部分AI志愿填报产品可能会忽略另一个重要的方面——考生的个性化需求：兴趣偏好、专业厌恶度、城市适应力，以及部分考生和家长在意的“宿舍有无空调”“校区在偏远郊区”等细节体验要素。这里需要提醒考生和家长的是，AI对于个性化需求的关照与用户的提问水平有极大关联，在提出诉求时，需要尽可能将自己的个性化需求向AI表达清楚全面，特别是考生的专业倾向、所选学校的区域位置、能否接受民办及中外合作办学项目等等。
专家建议考生，将AI方案视为“信息过滤器”，而非让AI来帮助做决策。可以由AI辅助筛选志愿的大致范围，然后由人工核实关键信息数据是否真实准确，并向目标院校的招生办或者在读生咨询真实情况……综合所获取的全部信息，进行人工排序，从而自主做出决定。
如何核验信息数据的真实性和准确性？几条靠谱的途径是：在教育部阳光高考官网查询专业备案信息；在目标院校本科招生网查询最新的官方招生章程；拨打目标院校的招生办电话进行咨询；向该校的在读学生咨询就读体验；要了解就业数据，可查询目标高校的《毕业生就业质量报告》等等。
“算法也许可以告诉你能否被录取，但只有你自己知道该不该去。”一位不愿具名的专家说道。
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